Från valet av verket till dess ankomst
Tillverkning, leverans och spårning
Varje beställning följer två distinkta perioder: tillverkningen av din konfiguration, sedan dess leverans. Tillgängliga ledtider, alternativ och rutter beror på support, finish, format och land.
Från val till reception
Fyra steg innan du kommer hem
Det valda mediet bestämmer tillverkningsmetod, kontroll och förpackning Det planerade produktionsland och ledtider beräknas sedan för din konfiguration och destination.
Varför deadlines skiljer sig åt
Varje presentation följer lämplig tillverkning och förpackning
Tillverkningstider läggs till transport Spårning blir tillgänglig efter att paketet faktiskt har levererats till transportören.
Din beställning i fyra steg
Från setup till frakt
Konfiguration
Du väljer arbete, support, presentation, storlek och leveransland.
Verifiering
Konfiguratorn räknar om tillgänglighet och total för exakt vald kombination.
Tillverkning
Beställningen anförtros partnern anpassad till produkten, formatet och destinationen.
Frakt
Verket förpackas enligt dess presentation och ges sedan till transportören för leverans.
Tillverkning sedan transport
Vägledande tidsfrister efter typ av arbete
| Typ | Vägledande tillverkning | Routing |
|---|---|---|
| Fine Art Print | Vanligtvis 1-4 arbetsdagar. | Transporttiden beror på destination och börjar efter tillverkning. |
| Tryckt duk | Vanligtvis 2-5 arbetsdagar; vissa komplexa ytbehandlingar kan ta upp till 7 dagar. | Transporttiden beror på destination och börjar efter tillverkning. |
| Handgjord oljemålning | Cirka 14 dagars färdigställande. | Cirka 5 dagar med FedEx efter leverans, för de föreslagna destinationerna. |
Att komma ihåg: dessa varaktigheter är uppskattningar, inte garanterade datum. Komplexitet, hektiska perioder, kvalitetskontroller, destination eller en händelse som påverkar transporten kan variera.
Specialiserade partners
Var är ditt arbete förberett?
Fine Art och duk
Produktionen anförtros partnernätverket anpassat till konfigurationen De länder som för närvarande är integrerade är Storbritannien, Nederländerna, USA, Kanada och Australien.
Oljemålning
Den följer en separat krets: en specialiserad partnerverkstad målar den för hand på beställning och skickar den sedan rullad utan ram eller ram.
Förväntat land visas
Konfiguratorn kan ange det planerade produktionsland beroende på medium, format, finish och destination Denna indikation förblir en routing uppskattning, inte ett oföränderligt löfte.
Upp till 150 destinationer hanterade
Tillgänglighet, pris och leverans
Landet filtrerar alternativen
När du byter land uppdaterar konfiguratorn de format, ramar, färger och produktionsvägar som faktiskt finns tillgängliga.
Summan räknas om
När "leverans ingår" visas ingår standardleverans i summan som visas för den konfigurationen och destinationen.
Adress bekräftar rutt
Fullständig adress hjälper till att kontrollera möjligheten att dirigera den exakta konfigurationen innan du får tillgång till betalning.
Skatter och eventuella importtullar beror på landet och lokala regler.Sammanfattningen som presenteras före betalning är giltig för de belopp som butiken samlar in.
När paketet har levererats till transportören
Förpackning och spårning
Lämplig förpackning
Ett valsat arbete färdas i skyddande förpackningar. De sträckta eller inramade versionerna använder styva förpackningar anpassade till deras finish.
Fraktmeddelande
När ett spårningsnummer är tillgängligt, använd länken som medföljer fraktmeddelandet för att se routingen.
Referens att behålla
Behåll ditt ordernummer tills mottagandet: det gör att du snabbt kan identifiera din fil vid frågor.
Uppföljningsfrågor
Vad ska man göra om något verkar onormalt?
Spårningen innehåller ännu inga uppdateringar
Den första informationen kan visas efter att paketet faktiskt har tagits om hand. Om situationen förblir oförändrad, kontakta oss med ordernummer och spårningslänk.
Jag måste rätta leveransadressen
Kontakta oss omedelbart En modifiering kanske inte längre är möjlig efter att ha börjat tillverka eller lämna över till transportören.
Paketet är indikerat levererat men kan inte hittas
Kontrollera adress, omgivning av leveransplatsen och, om tillämpligt, med personer som kan ha fått den.Kontakta oss sedan med spårningsinformation.
Paket eller konstverk skadat
Behåll arbetet och all förpackning Fotografera förpackningen, etiketten, skyddet och skadorna, följ sedan vår dedikerade procedur innan du returnerar.
Vi är här för att hjälpa dig
Förbered ditt ordernummer
För ett korrekt svar, ange ordernummer, adress och spårningslänk om en sådan finns.